نتميز عن غيرنا بتوفير بوابة دفع لجميع أنواع الأعمال سواء كان المشروع التجاري مرخص أو غير مرخص.
نقدم لك تجربة توصيل أسرع وأكثر سلاسة وبأسعار تنافسية مع شركائنا المحليين في التوصيل.
International shipping partners with companies worldwide to provide the fastest delivery and most competitive prices.
You can get a fast, high-speed website today as we prepare it for you in fast time.
Online communications are secured by SSL certificates, which reside on your web server.
There is no need for any skills as our integrated technical support team takes care of everything.
The above boot is an integral part of this agreement, as you can find below the indications and definitions of the key terms used in this agreement:
1.(Trader) means by this term every trader who registers in Fastly Cart to create his e-store, whether legal or moral person. And this definition also covers all aspects of the e-store as long as it performs trading through Fastly Cart, including the trader’s website.
2.(Fastly Cart) This includes all forms of applications of Fastly Cart company on the Internet, be it an application or a website.
3.(The E-store) is meant by this phrase the e-store used by the trader in Fastly Cart.
4. (Consumer) means by this term every consumer who purchases the product or service from the trader through the trader’s e-store in Fastly Cart.
5.(The Agreement) means the terms and conditions of the use of Fastly Cart, i.e., all the terms and conditions of this Agreement, which govern and regulate the relationship between the parties to this Agreement.
6.(Service Provider) means services provided from Fastly Cart by third-party service providers, and is intended to provide services, i.e. to provide the connection between the trader and the service provider, as Fastly Cart has no authority and has nothing to do with the agreement between the trader and the service provider.
1. The trader acknowledges that he is legally qualified and that he is at least eighteen years old, as considered in Kuwait’s applicable laws and regulations, and that he is sufficiently knowledgeable to establish and manage his e-store through Fastly Cart.
2. Excluding section (1) of Article (2), the trader may trade if he is under the age of majority considered in Kuwait (eighteen years), but he is obliged to provide proof of his consent to the e-store and the statement of approval signed by his legal guardian. Legitimate in case it is necessary.
3. The trader acknowledges that he is well qualified and that he does not have any symptoms of eligibility.
4. If the trader registers as an institution, company, or any other statutory form, this institution, company, or regulatory form through which it is registered must have the legal, regulatory and legal capacity to conduct business through Fastly Cart.
1. Fastly Cart’s mission is to provide electronic support tools, by establishing the e-store, as Fastly Cart’s obligation under this agreement is only to set up the trader’s e-store at Fastly Cart and to put the e-store in front of consumers.
2. Two other services may be provided to the trader or the e-store, such as marketing or guidance services, as well as e-payment gateways, and all Fastly Cart services are subject to the terms and conditions of this employment agreement.
3. Fastly Cart is not committed to completing the sale of products or services between the consumer and the e-store, as its commitment ends with the provision of e-store construction services through Fastly Cart, and does not harm other services that Fastly Cart continues to provide such as guidance, technical support, marketing and payment methods.
4. Fastly Cart may temporarily provide some free services to some e-store s, such as the trader’s: Modifying and changing the look or colors of the e-store at its discretion, and these services are provided by the management of Fastly Cart free and limited and subject to specific restrictions. If the trader wishes additional services, he has to communicate with Fastly Cart’s technical support to inquire about offers, package fees and additional services.
5. All transactions between the trader and the consumer have nothing to do with Fastly Cart, and Fastly Cart is not responsible for it, as this transaction is an independent contractual relationship subject to the agreement between the trader and the consumer. Accordingly, if the consumer does not pay for the service or product provided by the trader, Fastly Cart has nothing to do with these irregularities.
7. There is no liability on Fastly Cart for violations by the trader in his e-store in violation of the terms of this agreement, and Fastly Cart has no relationship with the transactions between the trader and the consumer.
1. Every person who has the legal capacity may establish his e-store under the terms and conditions of the Employment Agreement, in particular, ‘Article 1 – The Trader’s Legal Capacity.’
2. The e-store, which was established in accordance with the agreement to use Fastly Cart, must not be contrary to the regulations and laws in Kuwait, and the trader is obliged to clarify what business he is doing, what services or products he offers or sells. And Fastly Cart disclaim responsibility for a violation. The e-store for the provisions of the Kuwaiti system in public morals. And Fastly Cart always has the right to refuse to register any e-store that does not comply with the laws and regulations applicable in Kuwait or the provisions of this agreement, and therefore the trader acknowledges under the terms of the agreement that his e-store does not violate the public order in Kuwait or morals Public.
3. The e-store that is established through Fastly Cart must not violate the rules and regulations of this employment agreement, and the trader also acknowledges that the on-ground store on which the e-store is based is not contrary to this agreement and does not violate the regulations and laws of Kuwait.
4. No one has the right to use Fastly Cart if his membership or store is revoked by Fastly Cart or by orders or court rulings.
5. If registers as an institution, company, charity, or legal entity, the institution, company or registered entity shall be bound by all the rules and provisions mentioned in the Employment Agreement of Fastly Cart.
6. All e-stores and traders must comply with all applicable laws to regulate e-commerce as well as the information crime law, the Ministry of Commerce and Investment regulations, the electronic transaction law, and the electronic commerce law.
7. The trader acknowledges that before registering in Fastly Cart, he verified the availability of all the procedures and requirements required by the official authorities in Kuwait and has fulfilled all these procedures and requirements for his activity in the e-store.
8. If the trader applying to join and establish the e-store is an individual trader ‘legal person,’ he is also obliged to verify and provide the requirements required by the official authorities according to the nature of the activity of the individual trader, as the individual trader acknowledges that he is committed to these requirements and is committed to providing and processing them, The individual trader is also obliged to provide his or her national identity number and other necessary information and documents requested by Fastly Cart.
9. If the trader applying to join and establish his shop represents a business, company, charity or legal entity, he must provide Fastly Cart with all the information and documents, such as the commercial register and any other documents of the e-store that Fastly Cart requests for registration and proof of private legal identity. At the e-store.
Once you apply to join Fastly Cart or apply for the creation of an e-store, you are required to disclose specific information and to choose a secret username and password to use when logging in to Fastly Cart. Once you’ve activated your account, you’ll become a user of Fastly Cart services, so you’ve agreed to:
1. Be responsible for maintaining the confidentiality of your account information and password, thereby agreeing to notify Fastly Cart immediately of any unauthorized use of your account information with Fastly Cart or any other breach of your confidential information.
2. Fastly Cart will in no way be responsible for any loss that may directly, indirectly, moral or material as a result of the disclosure of username or password information or in the event of abuse of the e-store.
3. You are obliged to use your e-store yourself, as you are fully responsible for it, and if someone else uses it, this means that you have authorized him using the e-store in your name and account unless the e-store reports otherwise to Fastly Cart management.
4. You are obliged when using Fastly Cart to use it with all seriousness and credibility, to abide by the rules and provisions of the Employment Agreement and to abide by the statutory and legal regulations in Kuwait, and is obliged to compensate Fastly Cart for any direct or indirect losses that may be inflicted on Fastly Cart as a result of any illegal or other use. Real or unauthorized to your account by you or anyone else who has obtained access to your account in Fastly Cart whether it is to perform services using the username and password or as a result of your negligence to maintain the confidentiality of your username and password, whether authorized by you or without authorization.
5. You are obliged to disclose real, up-to-date, complete, and legal information about yourself as required during registration with Fastly Cart and is obligated to update your data if it is changed or if it is required to do so.
6. Do not include in your username any contact details such as email addresses, phone numbers or any personal details, or any statement indicating a personal or commercial relationship between you and Fastly Cart, its employees, or its owners.
7. Do not place any reference in your e-store to any direct or indirect relationship between the e-store and Fastly Cart, management, owners, or employees, as Fastly Cart has nothing to do with what you do in your e-store and is not responsible for your e-store’s activity.
8. Fastly Cart is obliged to treat your personal information and contact addresses confidentially in accordance with the terms of Fastly Cart’s privacy policy.
9. You will always be obliged to maintain and update registration data to keep it real, correct, valid, complete and legal, and if you disclose information that is not true, incorrect, non-current, incomplete, illegal or contrary to the terms of the Employment Agreement, Fastly Cart has the right to stop or Freeze or cancel your membership or e-store and account in Fastly Cart, without injury to the rights and legitimate means of recovering Fastly Cart and protecting other users.
10. Fastly Cart has the right at any time to conduct any investigations that you deem necessary, whether directly or through a third party, and require you to disclose any additional information or documents of any size to prove your identity, ownership of your money, or your account.If you do not comply with any of the above, the management of Fastly Cart has the right to stop or cancel your e-store or membership or to block you from accessing Fastly Cart services again. It also reserves the right to cancel any unconfirmed accounts, operations, or accounts that have been overgone a long period without activity.
1. The trader in Fastly Cart agrees to be contacted by email, or by the management of Fastly Cart to broadcast public messages to all users or specific users once they access their accounts within Fastly Cart. The trader also agrees in Fastly Cart that all agreements, declarations, statements, and other communications that are provided electronically serve as their written counterparts, a stand-alone argument, in meeting legal requirements.
2. During your membership and trading with Fastly Cart, Fastly Cart will send promotional emails to inform you of any new changes, procedures, or promotional activities that may be added to Fastly Cart.
1. You know and agree that Fastly Cart will notify you of any amendment to this Agreement, under which your obligations will be doubled, or your rights diminished in accordance with any modifications to this employment agreement.
2. You agree that Fastly Cart has absolute authority and without legal liability to make any fundamental or subsidiary modifications to this Agreement, and users are notified of this modification by any means provided and maybe by e-mail or by broadcasting a public message to all Users, Fastly Cart provide technical means to demonstrate the e-store’s acceptance of this amendment, which is legal, anti-ignorance and binding to the e-store for the provisions of the Agreement, including amendments.
3. In the event of objection to any amendment to the employment agreement, this may be an obstacle to access to the e-store, as to benefit from the services of Fastly Cart, this agreement must be approved and any modification that occurs, so if the amendment is not accepted, we hope you stop using Fastly Cart services as the access to your account in Fastly Cart or your use of Fastly Cart is your acceptance of modifications and full consent to ignorance, and Fastly Cart is happy to answer your queries about this agreement and to receive any suggestions that the e-store considers.
4. All fees are calculated in KD, and the trader must pay all the fees due in KD plus any other expenses added by Fastly Cart, provided that the payment is made by the approved and specified means available through Fastly Cart.
5. Not all packages and offers are free of charge for traders or e-stores as some of these packages and offers are subject to varying fees.
6. Fastly Cart may charge fees for some e-stores or e-stores, depending on the offers or packages they join.
7. Fastly Cart reserves the right to add, increase, reduce, or deduct any fees or expenses under the terms and conditions of the employment agreement, to any users, whatever the reason for their registration.
1. Through its partners, Fastly Cart provides a payment system that can be done entirely online through payment options available on Fastly Cart or through any payment method provided by Fastly Cart from time to time.
2. Fastly Cart has nothing to do with the payment method upon receipt, as this payment method is subject to the relationship between the consumer, the trader and the service provider.
3. Fastly Cart may require at any time and in any case payments to be made directly between the trader and the consumer, and through their bank accounts, and there is no relationship at the time to Fastly Cart.
4. The provision of an online payment service from Fastly Cart, is for the purpose of facilitating and preserving the rights of traders and e-stores.
5. The trader is obliged to determine the price of the service or the goods that he displays in his e-store according to the established market value, and Fastly Cart has nothing to do with the misestimation of the cost of products or services offered in the e-stores, as its commercially accepted valuation is a de facto obligation on the trader.
6. The trader is obliged to provide invoices and receipt bonds for all the amounts and profits that arise in his e-store, and is obliged to indicate in all these invoices the type of goods or service, quantities, descriptions and value, and therefore the trader is obliged to provide the required accounting specifications in his e-store, In accordance with the provisions of this Agreement, because of the legal, economic and commercial interests of the traders, and in the event that the trader violates the provisions of this clause, he is liable for any damages that may arise as a result of this violation.
7. Fastly Cart has the right to prevent the completion of the procedures of any payment in violation of the rules and provisions of the employment agreement or to cancel any order to buy or sell as a result of a technical error in Fastly Cart that resulted in the price offered on Fastly Cart to the market value of the product, including a loss to Fastly Cart, and Fastly Cart is not responsible for those amounts.
8. The management of Fastly Cart have the right to cancel, modify or change any of the payment methods that they have made available on Fastly Cart.
1. You don’t mind granting Fastly Cart an unlimited, universal, permanent, and non-reusable right, expense-free, licensed use of personal information or materials or other information provided or advertised on Fastly Cart by joining or establishing your e-store, through forms dedicated to communication. And registration, or via any email or any of the communication channels available on Fastly Cart. To achieve any of the interests that Fastly Cart sees.
2. You are the only one responsible for the information you have sent or posted, and Fastly Cart is limited to allowing you to view this information through Fastly Cart and its advertising channels.
3. The confidentiality of e-store and trader information is subject to Fastly Cart’s ‘privacy policy’ rules.
The trader undertakes to abide by all applicable laws and regulations within Kuwait regarding his products or during his use of Fastly Cart, as well as the applicable laws and conditions governing the use of the Internet space.
1. All content on Fastly Cart, electronic or otherwise, written or unwritten, to name a few: Written and unwritten texts – graphic designs – technical ideas – logos – presentations – icons – buttons – audio clips – aggregated data and electronic programs, are the property of Fastly Cart and its rights are reserved for Fastly Cart, and no one has the right to use it in any way whether it is direct or indirect use or through a third party.
2. Fastly Cart management notes that it will act against trespassing and infringement of any of Fastly Cart’s intellectual property rights or property.
3. Fastly Cart is not liable in the event of an infringement of the intellectual property rights of the members of Fastly Cart or registered e-stores.
1. The management of Fastly Cart respects the intellectual property rights of the traders that they have created through their e-stores, whether they owned them before or after the establishment of the e-store.
2. The Trader respects the intellectual property rights of Fastly Cart, which includes Fastly Cart, and the words, logos, and other symbols of Fastly Cart or displayed on Fastly Cart, since Fastly Cart, and every right that follows Fastly Cart, are protected under intellectual property rights and trademark laws and are exclusive property for Fastly Cart. And no one has the right in any way to infringe on it or use it without the authorization of the management of Fastly Cart.
To ensure that consumers receive all their purchases properly, Fastly Cart explains the following to the e-store owners:
1. If the consumer purchases goods in one of the payment methods available on Fastly Cart, and does not receive his goods or he receives goods different from the specifications described on the e-store page, then the consumer has the right to inform Fastly Cart and Fastly Cart’s has the right to take what they deem appropriate about the e-store that violated the rules of this agreement, in accordance with the rules of this agreement. However, Fastly Cart is not legally responsible for this breach by the trader in the face of the consumer, as it is not a party to the relationship between the consumer and the trader, but it does so for reasons to improve the quality of Fastly Cart and e-stores.
2. The consumer should review their purchases before receiving to ensure that they are intact and conform to what has been purchased, as Fastly Cart is not responsible for the relationship between the consumer and the trader.
3. Fastly Cart does not, in any way, comply in accordance with this article and this provision to react to the consumer’s complaint, but Fastly Cart’s reaction to the consumer complaint is subject to the mere desire of Fastly Cart and in accordance with the rules of this Agreement. To maintain its commercial and economic reputation, however, Fastly Cart may take some action against e-stores that deliberately deceive, shading or cheat the consumer, such as: Freeze the e-store’s membership or draw the e-store’s attention to not repeating this order or obliging the e-store to compensate the consumer, as a result of Fastly Cart’s desire to preserve and protect the rights of all users and registered with it.
1. Fastly Cart is not responsible in any way for any unsatisfactory or delayed performance by traders, shipping companies, electronic payment gateways, banks or consumer non-compliance with payment, nor for any losses, malfunctions or delays, due to goods that are not available, delayed delivery or lack of quality of service provided by Trader.
2. Fastly Cart does not tolerate any claims arising from errors or negligence, whether direct, indirect, accidental, or through a third party.
3. Fastly Cart does not assume any claims or liabilities arising as a result of financial losses, defamation, slander, or any damages arising as a result of misuse, misuse or inability to use Fastly Cart, Fastly Cart does not assume any liabilities or claims in such cases.
4. Fastly Cart, officials, employees, or owners are not responsible for any claim, dispute, costs, damages, any liability or any direct or indirect loss of any party arising from the act of a user of Fastly Cart.
5. Fastly Cart, its employees, its owners, its representatives, and representatives have no responsibility to belong to a healthy, legitimate and authorized product in accordance with Kuwait’s laws and regulations and is used for illegal and illegal purposes. Traders and their e-stores provide all products or services provided in Fastly Cart.
6. Fastly Cart, its employees, owners and its representatives have nothing to do with any illegal or irregular activity carried out by the e-store, or any activity that violates the regulations and instructions in Kuwait, where Fastly Cart is solely responsible for providing electronic support tools represented in the establishment of the e-store and so on. This is followed by electronic support services.
7. The Management of Fastly Cart notes to all traders that if it notes any suspicious activities being planned, being committed, or carried out on Fastly Cart, it will report such activities to the relevant authorities. It is not responsible in any way for these irregularities, which are carried out without the knowledge or observation of Fastly Cart.
1. Fastly Cart tells you that the Internet is not a secure place, and the confidentiality of personal information cannot be 100% guaranteed in the Internet space.
2. Fastly Cart adopts high-quality (concrete, regulatory, and technical) standards to protect users and prevent unauthorized persons from accessing and preserving users’ personal information or e-stores.
3. Fastly Cart has no control over the actions of any third party, such as other web pages connected through links to Fastly Cart or third parties claiming to represent you and others.
4. You know and agree that Fastly Cart may use your information provided by you, to provide services to you in Fastly Cart, to send marketing messages to you and that Fastly Cart’s privacy policy governs collection, processing, use and transfer of your personal information, and the confidentiality of information is subject to the “Policy Privacy’ of Fastly Cart.
Fastly Cart, in accordance with the employment agreement and accordance with the laws and regulations of Kuwait, may resort to a temporary or permanent suspension of the e-store, the withdrawal and cancellation of the trader’s membership, or the determination of the ability of traders to access the services of Fastly Cart, if:
1. Violation of the rules and provisions of the Employment Agreement.
2. If Fastly Cart cannot authenticate any of the user information provided to it.
3. If Fastly Cart determines that the user’s activities are against the law or that the user’s activities may cause other users or Fastly Cart to sit in trouble or legal violations.
4. Fastly Cart may resort to re-energize suspended users, as a user who has been permanently suspended or whose membership has been revoked may not be able to register his e-store or his account on Fastly Cart or use Fastly Cart in any way whatsoever until he is allowed to reactivate his activity on Fastly Cart. However, if the user violates this employment agreement, Fastly Cart reserves the right to recover or claim any amounts due to Fastly Cart and any losses or damages caused by the trader to Fastly Cart, and Fastly Cart has the right to take legal action or resort to the authorities as it deems appropriate.
5. Fastly Cart does not waive its right to take appropriate action against any violation of the rules and provisions of the Employment Convention and other similar acts of violation, nor does Fastly Cart undertake to take any action against any violation of the Employment Agreement, but is subject to the discretion of the Administration of Fastly Cart and its legal management.
1. The trader is committed to managing his e-store well, keeping the consumer, and not creating a dispute between him and the consumer.
2. The trader is obliged to manage payments, sales, and purchases made in his e-store through the payment methods approved in this agreement.
3. Fastly Cart has the right to reject or cancel purchases whether or not payment has been made with Fastly Cart committing to inform the user within five days of any of the communication methods available to Fastly Cart.
4. Fastly Cart notes that it has nothing to do with any dispute between the consumer and the trader, and Fastly Cart has nothing to do with any default from the consumer towards the e-store, whether by defaulting on payment or otherwise.
5. The trader agrees and acknowledges that he will not make unreal or manipulative purchases on Fastly Cart, will not use an unreal name or any unreal personal information, or use a credit card that does not belong to him without authorization to purchase, as Fastly Cart has the right to take appropriate legal action against anyone who engages in fraudulent transactions of this kind.
6. All traders and all e-stores acknowledge their full and unaccountable knowledge that the management of Fastly Cart in transferring funds for their business activities within Fastly Cart is subject to the authority and powers of the Monetary Authority of Kuwait, and as a result, Fastly Cart states that all e-stores and traders may be late in transferring some of the Funds as a result of restrictions by the Monetary Authority, the Ministry of Commerce and Investment and e-commerce regulations imposed on e-sales and purchases.
As a trader in Fastly Cart, you are obliged not to allow any content that violates the Privacy Policy of Fastly Cart or violates the rules and regulations of this Usage Agreement.
Traders are obliged not to violate any of the provisions of the Kuwaiti information crimes law, and if they violate the provisions of the Kuwaiti information crimes law, this is subject to their sole responsibility and management, and there is no responsibility on Fastly Cart for violating the applicable regulations, as the trader is the only one in charge of his e-store and his dealings with consumers, and Fastly Cart always has the right to take what seems fit for any e-store or trader that violates the provisions of the Kuwaiti information crimes law, whether by informing the official authorities or simply closing the e-store or canceling the trader’s membership with Fastly Cart.
Without indicating other traders’ rights, Fastly Cart may stop or cancel the trader’s membership or restrict the trader’s access to Fastly Cart services at any time, without warning, for any reason, without specifying.
1. Fastly Cart does not guarantee the repair of breakdowns and does not guarantee that the products offered by the traders are free of any other defects, but are guaranteed by the e-store or the trader in the event of the mention of warranty and its duration by describing the product, and the trader must abide by the quality of his e-store.
2. The e-store is committed to establishing a replacement and refund policy that belongs to its e-store alone and must comply with the provisions of the e-commerce law and other applicable regulations relating to warranty or e-commerce.
The Trader agrees to assume liability and protect Fastly Cart, its employees, owners or subsidiaries from any damage that may occur on Fastly Cart as a result of the trader’s infractions and is obliged to waive any damage or to prevent any damage that may be caused to Fastly Cart or its employees or one of them as a result of claims, losses, losses, costs, expenses or net fees. It was due to the misuse of the trader or the misuse of the user, resulting in a violation of the Employment Agreement or the applicable regulations and laws in Kuwait, an infringement of the rights of a trader, third parties, or a complaint from a user or third party.
None of the rules and provisions of this employment agreement contain an indication of a partnership between any trader and Fastly Cart, and Fastly Cart does not allow any trader in any way to indicate directly or indirectly the existence of a relationship of any kind, whether direct or indirect, between him as a trader and Fastly Cart, and Any notices that the trader wishes to send to Fastly Cart must be sent via Email and Fastly Cart will respond to the email. And as a trader, you agree that any notices sent to you from Fastly Cart will be delivered to you by the email you provided to Fastly Cart during the registration process.
As a trader, you do not have the right to object to the actions of Fastly Cart management towards Fastly Cart wither these actions, for example, affects the entity of Fastly Cart, obligations, ownership, responsibilities, technical or administrative actions relating to Fastly Cart. And Fastly Cart is not obliged to inform you, and Fastly Cart has the right if it considers it important to inform you of any of these acts or to inform you of its pure will, in accordance with the rules and provisions of the Employment Agreement.
This employment agreement is governed and formulated in accordance with the applicable laws, regulations, and legislation in Kuwait, and is fully regulated by the legislation of the authorities in Kuwait.
1. When dealing with the consumer, the trader is committed to honesty and integrity.
2. When dealing with the consumer, the trader is obliged to be ethical.
1. When dealing with the consumer, the trader is committed to honesty and integrity.
2. When dealing with the consumer, the trader is obliged to be ethical.
1. The rules and provisions of this usage agreement apply to all paper and electronic advertising publications across various publishing platforms and through various social media networks.
2. The publications mentioned are a promotional tool for Fastly Cart.
3. Publications are subject to change and are not binding on Fastly Cart regarding the stability of the prices of services, packages or offers, and prices are subject to change.
4. Any offers made by Fastly Cart are temporary offers that are specified over a specified period, and Fastly Cart does not commit to extending the period or continuing the specified period as it has the right to be satisfied, to determine the eligibility of any user for this offer or to cancel this offer at any time.
1. Under the terms and conditions of this employment agreement, Fastly Cart may provide some strategic or logistical services through a third party, and these services may be but are not limited to Services from shipping companies or delivery of products and goods.
2. Fastly Cart wants you to know that providing strategic or logistics services is only to facilitate your workflow through Fastly Cart.
3. Fastly Cart informs you that it is not directly or indirectly responsible for any actions made by any third party and that what Fastly Cart is doing is merely a link between you as a user and the service provider (third party).
4. Fastly Cart informs you that the request for this service is not mandatory, but this is due to the user’s desire and need, and when the trader uses the third-party services available at Fastly Cart, Fastly Cart disclaims responsibility for this relationship, and this relationship has its independent terms between the trader and the third party.
5. Some strategic and logistics service providers set their requirements or costs and Fastly Cart does not have any authority over these requirements or costs, so the registered traders are advised to see the terms of the service provider (third party) and the costs of its services before confirming the service request…
6. If the user applies for a service provided by (third party), the user of this act authorizes Fastly Cart and permits it to provide the service provider (third party) with his data they (third party) requests, and other data needed by the service provider (third party), according to the service provider (third party), and according to the Privacy Policy of Fastly Cart.
Under the terms and conditions of this employment agreement, Fastly Cart provides some technical support services for e-stores and traders, in accordance with the privileges of the package in which the e-store belongs to, for example:
1. A free control panel for e-stores includes some free services.
2. If the trader wishes to add certain services, different services, or multiple services, this is subject to a policy of packages and offers from Fastly Cart, which is often subject to a fee.
3. Fastly Cart allows traders to communicate with Fastly Cart’s technical support team to help the e-stores work through Fastly Cart and resolve technical issues that may arise in e-stores.
Fastly Cart enters the E-store products according to the request, and the E-store must take into consideration the following:
1. When the E-Store receives all product requirements (product name, price, description, and images) the product is ready for upload on the site. If any additional options are needed for the product (quantities, weight and diminution of the product if shipping internationally).
2. Fastly Cart receives the data for each product from the E-store based on the languages of the site used if more than one language is used.
3. Fastly Cart will not compensate the merchant for errors in the data Fastly Cart uploaded on the website. Therefore, the merchant is directly responsible for verifying and reviewing the accuracy of all the product data in the site upload by Fastly Cart.
If any material or term in this employment agreement is canceled or any material or term in the employment agreement is no longer applied, this does not negate the validity of the remaining articles, terms, conditions and provisions of the employment agreement and remains in force until further notice from the administration of Fastly Cart. This employment agreement, which is amended from time to time as appropriate, constitutes the mechanism of action, understanding, agreement and contract between the trader, his e-store and Fastly Cart only, and the trader and his e-store are obliged to abide by the terms of this agreement, and the trader agrees to keep in mind the following:
1. This employment agreement is valid for all users of Fastly Cart and is the regulator of the relationship and is the only contract between the trader and Fastly Cart, regardless of any statutory form, legal entity, institutional, commercial or charitable taken by the trader or e-store. As for the relationship between the trader and the consumer, it is subject to an independent legal relationship and has its controls on each other.
2. The e-store must establish its employment agreement, in accordance with the provisions of the regulations and laws in force in Kuwait, the electronic transaction system, the electronic commerce system and other regulations relating to the trader’s activity.
3. No one, except the management of Fastly Cart, has the right to impose any articles, terms, or provisions in Fastly Cart’s employment agreement, and Fastly Cart has the right to accept or refuse traders’ suggestions regarding this agreement.
4. If the usage agreement is translated into any other language, whether on Fastly Cart or otherwise, the Arabic text of the use agreement remains the original in all transactions. 5. This employment agreement shall only be canceled or amended by a decision of the management of Fastly Cart.
There are 2 ways to own your website :
1. Ultimate Package: You have to pay your monthly subscriptions for 12 months without any delay and any interruption, so after 12 months you will own the website. Every year you need to pay the domain subscription + SSL certificate + site lock and info protection ( 20 KD / Yearly ). If you need any kind of support you have to pay 120 KD / yearly for the technical support and any kind of help.
2. Business Package: you have to pay the full amount of this package and directly you will own the website. Every year you need to pay the domain subscription + SSL certificate + site lock and info protection ( 20 KD / Yearly ). If you need any kind of support you have to pay 120 KD / yearly for the technical support and any kind of help.
1. Traders provide special accounts in the App Store from Apple in their names, paying any fees associated with them.
2. Traders provide special accounts in the Google Play Store in their names, paying any fees associated with them.
3. A trader provides Fastly Cart with all the login data for the merchant’s App Store and Play Store accounts so that Fastly Cart can download the application.
The Fastly Cart offers additional services, including “Point of Sale System, Barcode Menu System for Restaurants and Cafes, Booking System, and Installment Collection System.” All of these services are considered additional services that aren’t included in the main packages, as the trader requests them. These additional services will be charged separately by Fastly Cart.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1.(التاجر) يقصَد بهذه العبارة كل تاجر يسجّل في فاستلي كارت لإنشاء متجره الالكتروني، سواءً كان شخص طبيعي أو معنوي، ويشمل هذا التعريف كافة أوجه المتجر طالما أنه يقوم بتجارته عن طريق فاستلي كارت ، ويشمل ذلك الموقع الالكتروني للتاجر.
2.(فاستلي كارت) يقصَد بهذه العبارة شركة فاستلي كارت لتصميم المواقع الإلكترونية، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال شركة تطبيق فاستلي كارت لتقنية المعلومات على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق الكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية
3.(المتجر) يقصَد بهذه العبارة المتجر المستخدَم من قبل التاجر في فاستلي كارت .
4. (المستهلك) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من التاجر، وذلك عن طريق متجر التاجر الالكتروني الذي أسسه عبر فاستلي كارت.
5.(الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة قواعد وشروط وأحكام استخدام فاستلي كارت الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
6.(مزود الخدمة) يقصَد بهذه العبارة الخدمات التي تقوم فاستلي كارت بتوفيرها للتُجّار عن طريق أطراف ثالثة، ويُقصد بـ توفير الخدمات أي مجرد توفير الربط بين التاجر ومزود الخدمة، حيث إنه لا سلطان ولا علاقة لفاستلي كارت بالاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة.
1. يقر التاجر بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين والأنظمة المرعية بالكويت، وأنه ذا دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الالكتروني عبر فاستلي كارت.
2. استثناءً مما ورد في البند الأول (1) من المادة الثانية (2)، يجوز للتاجر أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في الكويت (ثمانية عشرة عاماً)، حيث إنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الالكتروني، وإفادة الموافقة الموقّعة من قبل وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك.
3. يقر التاجر بأنه ذا أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
4. في حال قيام التاجر بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسسة أو الشركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية والنظامية والشرعية اللازمة للقيام بأعمال التجارة عبر فاستلي كارت الالكترونية.
1. إن مهمة فاستلي كارت هي مجرد تقديم أدوات الدعم الالكتروني، عن طريق تأسيس المتجر، حيث إن التزام فاستلي كارت بموجب هذه الاتفاقية هو فقط انشاء المتجر الالكتروني الخاص بالتاجر لدى فاستلي كارت الالكترونية، ووضع المتجر أمام المستخدمين.
2. قد توفّر فاستلي كارت خدمات أخرى للتاجر أو المتجر كخدمات الدعم التسويقي أو خدمات التوجيه والإرشاد، وكذلك قد توفّر له بوابات دفع الكترونية عبر الانترنت، وجميع خدمات فاستلي كارت تخضع لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
3. لا تلتزم فاستلي كارت بإتمام عمليات بيع المنتجات أو الخدمات بين المستهلك والمتجر، حيث إن التزامها ينتهي بتقديم خدمات إنشاء المتجر الالكتروني عبر فاستلي كارت، ولا يضر ذلك بالخدمات الأخرى التي تستمر فاستلي كارت بتقديمها كخدمات التوجيه والإرشاد والدعم الفني والتسويق ووسائل الدفع.
4. إن فاستلي كارت قدّ توفّر وبشكل مؤقت بعض الخدمات المجانية لبعض المتاجر، مثل أن يقوم التاجر بـ: تعديل وتغيير مظهر أو شكل أو ألوان المتجر بناء على رغبته، وتُقدّم هذه الخدمات من قبل إدارة فاستلي كارت بشكل مجاني ومحدود وتخضع لقيود محددة ومعيّنة فإن رغب التاجر بخدمات إضافية عليه أن يتواصل مع الدعم الفني الخاص بفاستلي كارت للاستفسار عن العروض ورسوم الباقات والخدمات الإضافية.
5. إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر والمستهلك لا علاقة لها بشخص فاستلي كارت، وفاستلي كارت غير مسئولة عنها، حيث إن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق الذي يبرم بين التاجر والمستهلك. وبناءً عليه فإذا تخلّف المستهلك عن سداد ثمن الخدمة أو المنتج الذي يوفّره التاجر فلا علاقة لفاستلي كارت بهذه المخالفات.
6. إن جميع التعاملات التي تتم بين التاجر ومزودي الخدمات ( خدمات الطرف الثالث ) الذين توفر فاستلي كارت الربط مع خدماتهم أو عرض خدماتهم ليستفيد منها التاجر والمستهلك لا علاقة لها بفاستلي كارت ، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة عن فاستلي كارت وخاضعة للاتفاق المبرم بين التاجر ومزود الخدمة ، وبناءً عليه فإذا تخلّف أو امتنع أو لم يلتزم أحد الاطراف في تنفيذ التزاماته التي جرى الاتفاق عليها أو لم ينفذها على الوجه المطلوب فإن فاستلي كارت غير مسئولة عن ما ينتج عن هذه التصرفات ، إن فاستلي كارت غير مسئولة عن أي مخالفات تحدث أو يتم ارتكابها بين التاجر ومزود الخدمة.
7. ليس هناك أدنى مسئولية على فاستلي كارت حول المخالفات التي يقوم بها التاجر في متجره بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية، وليس لفاستلي كارت أي علاقة بالنسبة للتعاملات التي تتم بين التاجر والمستهلك.
1. يجوز لكل شخص توافرت فيه الأهلية القانونية المعتبرة نظاماً وشرعاً إنشاء متجره وفقاً لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وعلى وجه الخصوص” المادة الأولى – أهلية التاجر القانونية “.
2. يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه وفقاً لاتفاقية استخدام فاستلي كارت غير مخالف للأنظمة والقوانين في الكويت، ويلتزم التاجر بتوضيح ماهية الأعمال التي يقوم بالتجارة الالكترونية عن طريقها، وماهية الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها أو يبيعها، وتخلي فاستلي كارت مسئوليتها عن مخالفة المتجر لأحكام النظام الكويتي في والآداب العامة، و يبقى لفاستلي كارت دائمًاً الحق في رفض تسجيل أي متجر الكتروني لا يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في الكويت أو أحكام هذه الاتفاقية، وعليه فإن التاجر يقر بموجب أحكام الاتفاقية أن متجره لا يخالف النظام العام في الكويت أو الآداب العامة.
3. يجب أن يكون المتجر الذي تم تأسيسه عن طريق فاستلي كارت غير مخالف لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، كما يقر التاجر بأن المحل الذي ينصب عليه التعامل في المتجر غير مخالف لهذه الاتفاقية وغير مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في الكويت.
4. لا يحق لأي شخص استخدام فاستلي كارت إذا ألغيت عضويته أو متجره من قبل فاستلي كارت أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية.
5. في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة، أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية، فإن المؤسسة أو الشركة أو الجهة المسجّلة تكون ملزمة بكافة القواعد والأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بفاستلي كارت.
6. ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة والاستثمار ونظام التعاملات الالكترونية ونظام التجارة الالكترونية.
7. يقر التاجر بأنه قبل تسجيله في فاستلي كارت الالكترونية قد تحقق من توافر جميع الإجراءات والاشتراطات المطلوبة من قبل الجهات الرسمية في الكويت وقد استوفى جميع هذه الإجراءات والاشتراطات لممارسة نشاطه في المتجر.
8. في حالة كان التاجر المتقدّم لطلب الانضمام وتأسيس المتجر عبارة عن تاجر فرد “شخص طبيعي”، فيلتزم كذلك بالتحقق من الاشتراطات المطلوبة لدى الجهات الرسمية وتوفيرها بحسب طبيعة نشاط الفرد التاجر، حيث إن التاجر الفرد يقر بأنه ملتزم بهذه الاشتراطات وملتزم بتوفيرها وتجهيزها، كما يلتزم التاجر الفرد بتوفير رقم هويته الوطنية وغير ذلك من المعلومات اللازمة والوثائق التي تطلبها فاستلي كارت.
9. في حالة كان التاجر المتقدم لطلب الانضمام وتأسيس متجره يمثل مؤسسة تجارية أو شركة أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية فلابُد من تزويد فاستلي كارت بكافة المعلومات والوثائق الثبوتية، مثل السجل التجاري وأي وثائق أخرى للمتجر تطلبها فاستلي كارت للتسجيل ولإثبات الشخصية القانونية الخاصة بالمتجر.
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية فاستلي كارت أو طلب إنشاء المتجر الالكتروني تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات فاستلي كارت. وبعد تنشيط حسابك سوف تصبح مستخدمًا لخدمات فاستلي كارت، وبذلك تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام فاستلي كارت حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى فاستلي كارت أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن تكون فاستلي كارت بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوية أو مادية نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام المتجر.
3. أنت تلتزم باستخدام متجرك الالكتروني بنفسك، حيث إنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه يعني أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك مالم يقوم المتجر بإبلاغ إدارة فاستلي كارت بعكس ذلك.
4. أنت تلتزم عند استخدام فاستلي كارت أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في الكويت، وتعتبر ملزماً بتعويض فاستلي كارت عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بفاستلي كارت نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الولوج إلى حسابك بفاستلي كارت سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ، وسواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى فاستلي كارت وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. ألا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو أي عبارة تُشير إلى علاقة شخصية أو تجارية بينك وبين فاستلي كارت أو منسوبيها أو مُلّاكها.
7. ألا تضع ما يشير في متجرك إلى أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين المتجر وفاستلي كارت أو إدارتها أو مُلّاكها أو منسوبيها، حيث إن فاستلي كارت لا علاقة لها بما تقوم به في متجرك وهي غير مسئولة عن نشاط متجرك.
8. إن فاستلي كارت تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى فاستلي كارت.
9. سوف تكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن فاستلي كارت تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في فاستلي كارت، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق فاستلي كارت الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين. لفاستلي كارت الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة فاستلي كارت الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات فاستلي كارت مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
10. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة فاستلي كارت الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات فاستلي كارت مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.
1. يوافق التاجر في فاستلي كارت على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قيام إدارة فاستلي كارت ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الولوج إلى حساباتهم داخل فاستلي كارت. كما يوافق التاجر في فاستلي كارت على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية.
2. سوف تقوم فاستلي كارت خلال فترة عضويتك وتجارتك لدى فاستلي كارت بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى فاستلي كارت.
1. أنت تعلم وتوافق على أن تقوم فاستلي كارت بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام هذه.
2. أنت توافق على أن فاستلي كارت تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، ويتم إعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية يتم توفيرها، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر فاستلي كارت وسائل تقنية لإظهار قبول المتجر لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانوني ونافي للجهالة ومُلزِم للمتجر لأحكام الاتفاقية بما فيها من تعديلات.
3. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الولوج إلى المتجر، حيث إنه للاستفادة من خدمات فاستلي كارت يجب الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى أي تعديل يطرأ عليها، ولذلك في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم فاستلي كارت التوقف عن استخدام خدماتها حيث إن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في فاستلي كارت أو استخدامكم لفاستلي كارت يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسعد فاستلي كارت الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية واستقبال أي اقتراحات يراها المتجر.
4. كافة الرسوم تحتسب بالدينار الكويتي، وعلى التاجر دفع كافة الرسوم المستحقة بالدينار مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها فاستلي كارت، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق فاستلي كارت.
5. ليست كل باقات وعروض فاستلي كارت مجانية للتُجّار أو للمتاجر حيث إن بعض هذه الباقات والعروض تخضع لرسوم متفاوتة.
6. قد تفرض فاستلي كارت رسومًا على بعض التُجّار أو المتاجر وذلك يعتمد على العروض أو الباقات التي ينضمون إليها.
7. تحتفظ فاستلي كارت بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
1. من خلال مزودي خدمات الدفع الإلكتروني توفّر فاستلي كارت نظام الدفع والسداد فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على فاستلي كارت أو من خلال أي طريقة دفع توفرها فاستلي كارت من حين لآخر ، و فاستلي كارت تخلي مسؤوليتها الكاملة بأي عملية دفع تتم من خلال مزود الخدمة ، حيث توفر فاستلي كارت عملية الربط فقط أما ما يتعلق بعمليات الدفع و الحسابات و تحويل و تحصيل الأموال فهو من اختصاص مزود الخدمة ، لذلك يتوجب على العميل فتح حساب خاص مع مزود الخدمة لتوفير خاصية الدفع الإلكتروني .
2. ليس هناك أي علاقة لفاستلي كارت بطريقة الدفع عند الاستلام، فطريقة الدفع هذه تخضع للعلاقة فيما بين المستهلك والتاجر ومزود الخدمة.
3. يجوز أن تشترط فاستلي كارت في أي وقت وأي حالٍ من الأحوال أن تتم عمليات الدفع مباشرةً بين التاجر والمستهلك، وعبر حساباتهم البنكية الخاصة بهم، وليس هناك أي علاقة حينئذٍ لفاستلي كارت.
4. إن توفير فاستلي كارت لخدمة الدفع عبر الانترنت هو بغرض التسهيل والمحافظة على حقوق التجار والمتاجر.
5. يلتزم التاجر بتحديد سعر الخدمة أو البضاعة التي يقوم بعرضها في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها، ولا علاقة لفاستلي كارت بأي حال من الأحوال بسوء تقدير تكلفة المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتاجر على فاستلي كارت، حيث إن تقديرها بالشكل المتعارف عليه تجارياً هو التزاماً واقع على عاتق التاجر.
6. يلتزم التاجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم أن يبيّن في جميع هذه الفواتير نوع البضاعة أو الخدمة وكمياتها وأوصافها وقيمتها، وعليه فإن التاجر يلتزم بتوفير المواصفات المحاسبية المطلوبة في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية للتجار، وفي حالة مخالفة التاجر لأحكام هذا البند فإنه يُعَد مسئولاً عن أي أضرار قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة.
7. فاستلي كارت لها الحق في منع استكمال إجراءات أي عملية دفع مخالفة لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام أو إلغاء أي طلب شراء أو بيع نتيجة خطأ فني أو تقني في فاستلي كارت أدى إلى اختلاف الأسعار المعروضة على فاستلي كارت عن قيمة المنتج السوقية بما فيه خسارة لفاستلي كارت ولا تتحمل فاستلي كارت مسئولية تلك المبالغ.
8. لإدارة فاستلي كارت الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع التي قامت بإتاحتها على فاستلي كارت.
1. لا مانع لديك بأن تمنح فاستلي كارت حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها فاستلي كارت أو أعلنتها على فاستلي كارت من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لمتجرك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة في فاستلي كارت. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها فاستلي كارت.
2. أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور فاستلي كارت بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق فاستلي كارت ومن خلال قنواتها الإعلانية.
3. تخضع سرية معلومات المتاجر والتجار لقواعد “سياسة الخصوصية” الخاصة بفاستلي كارت.
يتعهّد التاجر بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل الكويت حيال منتجاته أو/وأثناء استخدامه لفاستلي كارت، وكذلك القوانين والشروط والأحكام المعمول بها والمُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت.
1. كافة المحتويات المتواجدة على فاستلي كارت، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية – الشعارات – العروض – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية – البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك لفاستلي كارت وحقوقها محفوظة لفاستلي كارت، ولا يحق لكائنًا من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء كان استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
2. تُنوه إدارة فاستلي كارت على أنها سوف تتخذ اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق فاستلي كارت أو ملكيتها الفكرية.
3. لا تتحمّل فاستلي كارت المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية المملوكة للتُجّار الأعضاء في فاستلي كارت أو للمتاجر المسجّلة لديها.
1. تحترم إدارة فاستلي كارت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتجار والتي كوّنوها عبر متاجرهم، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس المتجر أم بعد تأسيسه.
2. يحترم التاجر حقوق الملكية الفكرية الخاصة بفاستلي كارت، والتي من ضمنها فاستلي كارت نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بفاستلي كارت أو المعروضة على فاستلي كارت، حيث إن فاستلي كارت، وكل حق يتبع فاستلي كارت، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لفاستلي كارت ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة فاستلي كارت.
1. في حال قام المستهلك بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على فاستلي كارت، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة المتجر، حينها يكون من حق المستهلك إبلاغ فاستلي كارت ولفاستلي كارت الحق في اتخاذ ما تراه مناسب حيال المتجر الذي خالف قواعد هذه الاتفاقية، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. غير أن فاستلي كارت غير مسئولة قانوناً عن هذا الإخلال الحاصل من قبل التاجر في مواجهة المستهلك، حيث إنها ليست طرفاً في العلاقة بين المستهلك والتاجر، ولكنها تقوم بذلك لدواعي تحسين جودة فاستلي كارت والمتاجر الموجودة فيها.
2. على المستهلك مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شراءه ، حيث إن فاستلي كارت غير مسئولة عن العلاقة التي بين المستهلك والتاجر.
3. إن فاستلي كارت لا تلتزم بأي حال من الأحوال وفق هذه المادة وهذا البند باتخاذ ردّة فعل تجاه شكوى المستهلك وإنما تخضع ردّة فعل فاستلي كارت تجاه شكوى المستهلك إلى محض رغبة فاستلي كارت ووفق ما تراه فاستلي كارت مناسبًا، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. وبما يحافظ على مصلحتها وسمعتها التجارية والاقتصادية، وعلى كل حال فإن فاستلي كارت قدّ تتخذ بعض الإجراءات تجاه المتاجر التي تتعمّد خداع أو تظليل أو غش المستهلك، مثل: تجميد عضوية المتجر أو لفت نظر المتجر إلى عدم تكرار هذا الأمر أو إلزام المتجر بتعويض المستهلك، وذلك انطلاقًا من رغبة فاستلي كارت في حفظ وحماية حقوق كافة المستخدمين والمسجّلين لديها.
1. فاستلي كارت غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل التجار أو شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك أو عدم التزام المستهلكين بالسداد، ولا عن أي خسائر، أو أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من قبل المتاجر.
2. فاستلي كارت لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث.
3. فاستلي كارت لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام فاستلي كارت، إن فاستلي كارت لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
4. فاستلي كارت أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسئولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به أحد مستخدمي فاستلي كارت.
5. فاستلي كارت ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم وشرعي ومصرح به وفق قوانين وأنظمة الكويت ويتم استخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على فاستلي كارت بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور، حيث إن جميع المنتجات أو الخدمات المقدّمة في فاستلي كارت الالكترونية تقدّم عن طريق التجار ومتاجرهم.
6. فاستلي كارت ومنسوبيها وملّاكها ومن يمثّلها ويمثّلهم لا علاقة لهم بأي نشاط غير شرعي أو غير نظامي يقوم به المتجر، أو أي نشاط يخالف الأنظمة والتعليمات المرعيّة في الكويت، حيث تنحصر مسئولية فاستلي كارت فقط في توفير وتقديم أدوات الدعم الالكتروني المتمثّل في تأسيس المتجر الالكتروني وما يتبع ذلك من خدمات دعم الكتروني.
7. تنوّه إدارة فاستلي كارت على كافة التجار إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على فاستلي كارت فإنها سوف تتقدّم إلى إبلاغ السلطات المختصة عن هذه الأنشطة. وهي غير مسئولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تتم دون علم أو ملاحظة فاستلي كارت.
1. تحيطكم فاستلي كارت علمًا بأن الشبكة العنكبوتية (فضاء الإنترنت) ليس وسيلة آمنة، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت.
2. تتخذ فاستلي كارت معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو متاجرهم، وحفظها.
3. فاستلي كارت ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى فاستلي كارت أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن فاستلي كارت قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في فاستلي كارت، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان سياسة الخصوصية في فاستلي كارت تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية’ لفاستلي كارت.
إن فاستلي كارت بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالكويت قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم للمتجر أو سحب وإلغاء عضوية التاجر أو تحديد قدرات التجار على الولوج إلى خدمات فاستلي كارت، في حالة:
1. انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
2. إذا لم يكن بإمكان فاستلي كارت توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.
3. إذا قررت فاستلي كارت أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لفاستلي كارت بمتاعب أو مخالفات قانونية.
4. قد تلجأ فاستلي كارت “بحسب تقييمها” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في فاستلي كارت أو استخدام فاستلي كارت بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في فاستلي كارت من قبل إدارة فاستلي كارت ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن فاستلي كارت تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لفاستلي كارت على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها التاجر لفاستلي كارت كما أن لفاستلي كارت الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في الكويت ضد المستخدم حسبما تراه مناسباً.
5. إن فاستلي كارت لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة، وكذلك إن فاستلي كارت لا تلتزم في القيام باتخاذ أي اجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة فاستلي كارت وإدارتها القانونية.
1. يلتزم التاجر بإدارة متجره بشكل جيد، بما يحافظ على المستهلك ولا ينشئ نزاعاً بينه وبين المستهلك.
2. يلتزم التاجر بإدارة عمليات الدفع والبيع والشراء التي تتم في متجره عبر وسائل الدفع المقرّرة في هذه الاتفاقية.
3. فاستلي كارت لها الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم الدفع مع التزام فاستلي كارت بإبلاغ المستخدم خلال خمسة أيام بأي من طرق التواصل المتاحة لفاستلي كارت.
4. تنوّه فاستلي كارت بأنه لا علاقة لها بأي نزاع قد ينشأ بين المستهلك والتاجر، ولا علاقة لفاستلي كارت بأي تقصير يحصل من المستهلك تجاه المتجر، سواءً بتخلّفه عن السداد أو غير ذلك.
5. يوافق التاجر ويقر أنه لن يقوم بعمليات شراء غير حقيقية أو متلاعبة على فاستلي كارت، ولن يستخدم اسم غير حقيقي أو أي معلومات شخصية غير حقيقية، أو استخدام بطاقة ائتمان لا تخصه دون تفويض بالشراء، حيث إن فاستلي كارت لها الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.
6. يُقر كافة التُجّار وتُقر كافة المتاجر بعلمهم التام والنافي للجهالة بأن إدارة فاستلي كارت في تحويلها للأموال الخاصة بأنشطتهم التجارية داخل فاستلي كارت تخضع لسلطة وصلاحيات مؤسسة النقد بالكويت، ونتيجة لذلك فإن فاستلي كارت تُنوّه كافة المتاجر والتُجار بأنها قدّ تتأخّر في تحويل بعض الأموال وذلك نتيجة لقيود مؤسسة النقد ووزارة التجارة والاستثمار وأنظمة التجارة الإلكترونية المفروضة على عمليات البيع والشراء الإلكترونية.
كتاجر في فاستلي كارت أنت تلتزم بألا تسمح بإعلان أو نشر عبر متجرك لأي محتويات تخالف سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أو تخالف قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه.
يلتزم التجار بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية الكويتي، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية الكويتي فإن هذا يخضع لمسئولتيهم المحضة ولإدارتهم، وليس هناك أي مسئولية تقع على عاتق فاستلي كارت من جراء مخالفة المتجر للأنظمة المرعية، حيث أن التاجر هو المسئول عن متجره وعن تعامله مع المستهلكين مسئولية كاملة، ولفاستلي كارت دائمًاً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي متجر أو تاجر يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية الكويتي، سواءً عن طريق ابلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق المتجر الالكتروني أو إلغاء عضوية التاجر لدى فاستلي كارت.
بدون إلحاق الضرر بحقوق التجار الأخرى، يمكن لفاستلي كارت وقف أو إلغاء عضوية التاجر أو تقييد ولوج التاجر إلى خدمات فاستلي كارت في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
1. فاستلي كارت لا تضمن إصلاح الأعطال ولا تضمن خلو المنتجات التي يقدّمها التجار من أي عيوب أخرى وإنما يضمنها المتجر أو التاجر في حالة ذكر الضمان ومدته وذلك بوصف المنتج، وعلى التاجر أن يلتزم بحسن الجودة في متجره الالكتروني.
2. يلتزم المتجر بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع التي تخص متجره وحده، كما يجب عليه أن يلتزم بأحكام نظام التجارة الالكترونية وغير ذلك من الأنظمة المرعية التي تتعلّق بالضمان أو بالتجارة الالكترونية.
يوافق التاجر على تحمل المسئولية ووقاية فاستلي كارت أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر قد يقع على فاستلي كارت من جراء مخالفات التاجر، كما يلتزم برفع أي ضرر أو منع أي ضرر قد يلحق بفاستلي كارت أو بمنسوبيها أو بأحدهم من جراء مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم نتجت بسبب إساءة استخدام التاجر أو سوء استخدام المستخدم ونتج عن ذلك خرق لاتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية بالكويت أو تعدي على حقوق أحد التجار أو أطراف ثالثة أو شكوى من أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة.
لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه إشارة إلى وجود شراكة بين أي تاجر وفاستلي كارت، ولا تسمح فاستلي كارت لأي تاجر في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو غير المباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كتاجر وبين فاستلي كارت أو إدارتها، وأن أي إشعارات يرغب التاجر في إرسالها إلى فاستلي كارت، عليه أن يقوم بإرسالها عبر البريد الإلكتروني وتقوم فاستلي كارت بالرد على الرسالة الإلكترونية. وأنت كتاجر توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من فاستلي كارت سوف تُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويد فاستلي كارت به خلال عملية التسجيل.
أنت كتاجر لا تملك الحق في الاعتراض على تصرفات إدارة فاستلي كارت حيال فاستلي كارت سواء كانت هذه التصرفات على سبيل المثال لا الحصر: تمس كيان فاستلي كارت أو التزاماتها أو ملكيتها أو مسئولياتها أو تصرفات تقنية أو تصرفات إدارية تتعلّق بفاستلي كارت، وليست مُلزَمة فاستلي كارت بإبلاغك، ولفاستلي كارت إن رأت أهمية إبلاغك عن أي من هذه التصرفات أن تقوم بإبلاغك وفقاً لإرادتها المحضة، وذلك بحسب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في الكويت، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في الكويت.
1. يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك أن يلتزم بالصدق والأمانة والنزاهة.
2. يلتزم التاجر عند تعامله مع المستهلك أن يلتزم بحُسن الأخلاق.
1. تسري قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه على كافة المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية عبر مختلف منصات النشر وعبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
2. المنشورات والمطبوعات المذكورة هي وسيلة ترويجية لفاستلي كارت.
3. إن المنشورات قابلة للتغيير وهي غير ملزمة لفاستلي كارت فيما يخص ثبات أسعار الخدمات أو الباقات أو العروض وتغيير الأسعار يخضع للمتغيرات التي تطرأ على فاستلي كارت أو المتاجر أو التجار.
4. إن أي عروض تضعها فاستلي كارت هي عبارة عن عروض مؤقتة ويتم تحديدها بفترة زمنية محددة، ولا تلتزم فاستلي كارت بتمديد الفترة الزمنية أو بالاستمرار في الفترة الزمنية المحددة حيث إنها تملك الحق في الاكتفاء أو تحديد استحقاق أي مستخدم لهذا العرض أو إلغاء هذا العرض في أي وقت.